Un rapport le confirme : pour prendre le train SNCF Connect n’est pas le bon aiguillage

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Il arrive que le diable porte pierre : l’ONG écolo Réseau Action Climat a enquêté sur les (nombreuses) raisons qui rendent le transport par train peu pratique et cher. Il en a confirmé une que tout usager a pu subir plus d’une fois : la plateforme de réservations SNCF Connect (qui reste dominante en France, 85 % des achats en ligne s’y font) est une fantaisie rococo. Elle ne permet pas de répertorier correctement les trajets, notamment vers les grandes villes d’Europe, quand il y a une ou plusieurs correspondances. Sur les 18 liaisons avec correspondances étudiées par l’association, « onze ne sont jamais visibles sur l’application, six ne le sont qu’en partie », tandis qu’une seule apparaît systématiquement. Après sa politique des tarifs et des bagages, la SNCF devrait revoir son informatique. Rien d’étonnant, à considérer la bande de brêles idéologues qui la dirigent depuis l’ineffable Guillaume Pépy.